地図を見なくても安心のきめ細かな音声案内で、歩きスマホ解消にも貢献
2019-10-11 株式会社NTTドコモ
株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、AIエージェントサービス「my daizTM（マイデイズ）※1」において、移動中に見える建物などの目印に沿ってきめ細かに案内する、新感覚の音声ナビゲーション機能を、2020年3月（予定）から無料※2で提供いたします。
「my daiz」は、お客さま一人ひとりの行動や状況を学習し、それぞれのお客さまに合った情報やサービスを、適切なタイミングでスマートフォンにお届けするAIエージェントサービスで、2018年5月から提供しております。
今回提供するナビゲーション機能（以下、本機能）は、スマートフォンなどを通してお客さま一人ひとりに寄り添うAIエージェント「my daiz」の特性を活かし、位置情報サービスに関するドコモのさまざまなノウハウを活用して、お客さまの日々の「おでかけ」をサポートするものです。
本機能の最大の特長は、豊富な建物情報を活用し、従来の「地図を見ながらの音声案内」とは一線を画す「地図を見なくても安心のきめ細かな音声案内」で、まるで人が寄り添っているかのように行きたい場所まで案内する点です。
■きめ細かな音声案内
全国約3,800万件の豊富な建物情報と高度なナビゲーションエンジンを有する、地図業界の国内最大手ゼンリングループとの連携により、移動中に見える建物などの目印に沿った案内情報を生成します。その情報を「my daiz」のプラットフォームで音声に変換し、適切なタイミングで案内します。
例えば、「南東方向に進んでください」ではなく「山王スーパーと山王書店が見える方向に進んでください」、「しばらく道なりです」ではなく「左側に見える山王コンビニを通過してください」と、目の前の景色にあるさまざまな建物情報を使ってきめ細かに案内します。また、建物情報に加えて進行方向についても、「いま進んでいる方向で合っています」「まだ、まっすぐ進みます」などと、こまめにフォローします。
■スムーズな目的地設定
「ここから溜池水族館まで案内して」などと「my daiz」に話しかけるだけで目的地の設定が完了し、ルートを検索します。目的地までの距離と所要時間も併せてご案内します。
徒歩と車の2種類に対応し、移動手段により最適な音声案内を行います。
このように、本機能のきめ細かな音声案内により、スマートフォン画面上の地図を見ることなく歩き始めから到着まで安心して移動できるため、社会問題になっている「歩きスマホ」解消の一助にもなるものと考えています。
ドコモは、今後もさまざまなパートナーと連携しながら、一人ひとりの行動や趣味嗜好に合わせたご提案をめざし、「my daiz」をお客さまの毎日に寄り添うエージェントとして進化させてまいります。
本機能の概要は別紙の通りです。
- 「my daiz」について、詳しくはサービスサイトをご参照ください。
URL：https://www.nttdocomo.co.jp/service/mydaiz/ - ご利用には、別途パケット通信料がかかります。
- 別紙1 「my daiz」の新たな音声ナビゲーション機能の概要
- 別紙2 「my daiz」の新たな音声ナビゲーション機能の音声案内例
別紙1 「my daiz」の新たな音声ナビゲーション機能の概要
1. 機能概要
AIエージェントサービス「my daiz」で、移動中に見える建物や横断歩道などの目印に沿ってきめ細かに案内する、新感覚の音声ナビゲーション機能を提供します。豊富な建物情報を活用し、従来の「地図を見ながらの音声案内」とは一線を画す「地図を見なくても安心のきめ細かな音声案内」で、まるで人が寄り添っているかのように行きたい場所まで案内します。
スマートフォン画面上の地図を見ることなく、歩き始めから到着まで安心して移動できるため、社会問題になっている「歩きスマホ」解消の一助にもなるものと考えています。
＜特長＞
■きめ細かな音声案内
全国約3,800万件の豊富な建物情報と高度なナビゲーションエンジンを有する、地図業界の国内最大手ゼンリングループと連携し、「my daiz」のプラットフォームが持つ音声合成やコンテンツ表示などの機能を活用して、移動中に見える建物などの目印に沿ってきめ細かに音声案内。
■スムーズな目的地設定
「my daiz」の対話機能を使って、「ここから溜池水族館まで案内して」などと行きたい場所を話しかけると、「my daiz」が目的地までのルートを検索し、距離や所要時間をご案内。
徒歩と車の2種類に対応し、移動手段により最適な音声案内を実施。
- 対話機能による目的地設定は、周囲の騒音環境等によっては正しく認識できない場合があります。
- 場所の特定が難しい目的地が指定されると、正しく認識できない場合があります。
2. 提供開始時期
2020年3月（予定）
3. ご利用料金
無料
- 「my daiz」の有料サービスご契約の必要はありません。なお、ご利用には別途パケット通信料がかかります。
4. 対応機種
「my daiz」に対応するすべてのAndroidTMおよびiOS搭載のスマートフォン・タブレット
- iOS 11以上のiPhone・iPad
- Android 5.1以上のドコモ スマートフォン・ドコモ タブレット
- Android 6.0以上の他社のスマートフォン・タブレット
- ドコモの回線契約がないお客さまもご利用になれます。ご利用には「dアカウント®」が必要です。
- 対応OSバージョンは2019年10月11日現在のものです。提供開始時には変更になる場合があります。
5. 対応する移動手段
- 徒歩による移動
- 車による移動
6. 音声案内イメージ（徒歩による移動の例）
- 具体的な音声案内例については「別紙2」をご参照ください。
7. ご利用方法
「my daiz」アプリをインストールの上、ホーム画面（Androidのみ）やアプリ画面に表示される「my daiz」キャラクターをタップして「my daiz」の対話画面を起動し、音声または文字入力で目的地を伝えると、ルートを検索して距離と所要時間を提示し、音声案内を開始します。
＜「my daiz」の対話画面＞
- 目的地までの直線距離が5kmを超える場合は、移動手段として自動的に「車」が選択されます。
- 対話による目的地設定以外にも、「my daiz」アプリ画面で目的地を文字入力したり、「my daiz」アプリで紹介する店舗情報などを目的地として設定したりすることもできます。
- 画面はイメージです。提供開始時に変更になる場合があります。
別紙2 「my daiz」の新たな音声ナビゲーション機能の音声案内例
1. 音声案内の種類
| 音声案内の ポイント |
主な音声案内例（□□□ ：施設名称、○○○：距離） |
|---|---|
| ［ポイント1］ 一歩目・運転開始時 から迷わない |
（徒歩） 「まず、□□□と□□□が 見える方向に進んでください。」 （車） 「少し進むと、□□□と □□□が見えてきます。」 |
| ［ポイント2］ 進行方向が 合っているか案内 |
（徒歩・車共通） 「いま進んでいる方向で合って います。また曲がる場所でご案内しま すので、安心して進んでください。」 |
| ［ポイント3］ まっすぐ 進むときも 丁寧に案内 |
（徒歩） 「まもなく、右側に□□□、左側に □□□が見えてきますので、通り過 ぎてください。」 「そのまま横断歩道を渡ります。 周囲の交通状況に注意してください。」 「まもなく、歩道橋を渡ります。 階段にご注意ください。」 「まもなく、橋を渡ります。」 （車） 「この先、一時停止があります。 ご注意ください。」 「およそ○○○m先、右折専用レーンが ありますので、ご注意ください。」 「およそ○○○m先、左からの 合流があります。」 「まもなく、ガソリンスタンド がある□□□サービスエリアです。」 |
| ［ポイント4］ 曲がるときも 丁寧に目印で案内 |
（徒歩） 「およそ○○○m先、交差点を左に 曲がります。曲がった先には、□□□ と□□□があります。」 「まもなく、□□□と□□□のある 交差点を左に曲がります。」 （車） 「およそ○○○m先、□□□の手前の □□□交差点を右に曲がります。 □□□通りに入ります。」 「まもなく、交差点を、右に曲がります。 右側2車線を、お進みください。その先、 しばらく、まっすぐ進みます。」 「およそ○○○km先、左方向、 □□□ジャンクションを□□□方面へ、 進みます。右側の車線を 、お進みください。」 |
| ［ポイント5］ 曲がった場所が 合っているか案内 |
（徒歩・車共通） 「いま進んでいる方向で 合っています。」 |
| ［ポイント6］ 目的地を丁寧に 目印で案内 |
（徒歩・車共通） 「まもなく、目的地が左側に 見えてきます。 □□□の手前／先にあります。」 「まもなく、目的地が右側に 見えてきます。□□□の向かい にあります。」 |
2. 音声案内する施設例
| 施設 分類 |
施設例（一部） |
|---|---|
| 商業 施設 |
スーパーマーケット、百貨店、ショッピングモール、 ガソリンスタンド、銀行、ホテル、レストラン、 ファーストフード、カフェ、コンビニエンスストア、 個人商店、家具・ホームセンター、書店、映画館、 スポーツジム、フィットネスクラブ、 カルチャースクール、宅配サービス、 コンサート会場など |
| 交通 施設 |
駅、バスターミナル、空港、港、有料道路、 サービスエリア、パーキングエリア、 インターチェンジ、料金所、トラックステーション、 フェリーターミナル、交差点、横断歩道、歩道橋、 橋、踏切、コインパーキング、道の駅など |
| 公共 施設 |
都道府県庁、市役所、区役所、町役場、村役場、 省庁、大使館、消防署、警察署、交番、保健所、 郵便局、水道局、病院、スタジアム、天文台、 庭園、公園など |
| 文化 施設 |
劇場、図書館、美術館、博物館、科学館、温泉、 文化センター、シアター・劇場、演芸場、 資料館など |
| 教育 施設 |
小学校、中学校、高校、大学、短期大学、 幼稚園、保育園・保育所、託児所、専門学校、 塾など |
| 観光 施設 |
名所、神社仏閣、城、史跡、 テーマパーク・遊園地、動物園、 水族館、植物園、牧場など |
| その他 施設 |
オフィスビル、商業複合オフィスビル、 各種事務所、マンション、アパート、 団地、寮など |
- 音声案内例や施設例は、提供開始時に一部変更になる場合があります。
- 「iOS」は、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
- 「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。
- 「my daiz／マイデイズ」「dアカウント」は、株式会社NTTドコモの商標または登録商標です。
報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
