「タッチしやすい自動改札機」の QR 実証試験について

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2020-09-07 東日本旅客鉄道株式会社

〇 JR 東日本では、シームレスな移動の実現に向けた取組みの一つとして、お客さまにストレスなくご利用いただける改札機を目指し、2020年2月から「タッチしやすい自動改札機」の実証試験を実施しています。

〇 このたび、新型コロナウイルスの影響により延期していた QR 実証試験を新宿駅および高輪ゲートウェイ駅で実施します。

〇QR 実証試験では、試験用の QR 券(紙媒体、スマートフォン)での使いやすさや QR コード® ※読み取り部のかざしやすさをはじめ、お客さまの改札通過への影響を幅広く評価します。

〇 初めて QR 券を使用する観点や、繰り返し QR 券を使用した場合の使いやすさの変化などの観点での評価を実施します。

※QR コードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

1.場所・新宿駅 新南改札・高輪ゲートウェイ駅 改札

2. QR 実証試験期間

・新宿駅 :2020 年 9 月 9 日 (水) ~ 9 月 30 日 (水)

・高輪ゲートウェイ駅 :2020 年 9 月 15 日 (火) ~ 9 月 29 日 (火) <24 日~27 日を除く>

※「タッチしやすい自動改札機」は QR 実証試験期間中も通常の IC 専用改札機としてご利用いただけます。

※実証試験終了後順次撤去します。(2020 年 10 月~12 月予定)

3.QR 実証試験の計画について

※一般モニター試験では、高輪ゲートウェイ駅をご利用のお客さまにご協力をお願いする場合があります。 ※実証試験内容等は変更する場合があります。

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