リクルート様の新コンセプトオフィスにタッチレスでの買い物を実現するAIレジレスシステムを導入

2021-05-192021-09-28

ニューノーマルに対応した次世代スマートオフィスの実現に貢献

ニューノーマルに対応した次世代スマートオフィスの実現に貢献

2021-05-19 富士通株式会社

富士通株式会社は、株式会社リクルート^（注1）（以下、リクルート）様の新社屋事務所内に2021年5月19日にオープンする社員向けコンビニエンスストア「BeeThere Go」（所在地：東京都千代田区）において、AIレジレスソリューションZippin^（注2）を活用したレジレスシステムを導入します。

本レジレスシステムでは、カメラや棚センサーなどのIoT機器とクラウド上のAIを組み合わせることで、来店客の動きや購入商品を判別し、自動で決済を行います。これにより、レジ待ちストレスが無い、スピーディーな購買を実現するとともに、来店客と店舗の従業員との接触機会を減らし、安心で安全な購買空間を実現します。

また、月週日別の売り上げの確認や、日常的な商品の価格変更などを簡単に管理Web画面から行える新機能を提供します。これらの機能により、店舗の従業員の作業をより省力化することで、日々の売り上げに応じた柔軟な販売施策の実施が可能になります。

当社は今後も、ストアシステムを前提としないSaaS型AIレジレスソリューションを提供することで、新規小売業参入企業によるマイクロマーケット^（注3）への参入を促し、レジレスによる新しい購買スタイルの普及に貢献していきます。

背景

リクルート様は、「安心安全な環境に、集い、快適に働くことができる」というコンセプトのもと、新社屋事務所である九段下オフィスを構築し、「タッチレス」や「次世代オフィスサービスの提供」などの複数テーマに基づき、働き方の多様化が進む中でオフィスに足を運ぶ従業員がより快適に働ける環境づくりに取り組んでいます。リクルート様が導入する様々な先進テクノロジーの１つとして、今回、Zippinを活用した当社のレジレスシステムが社員向けコンビニエンスストア「BeeThere Go」に採用されました。

なお、「BeeThere Go」は、ストアシステムを持たない新規小売業参入企業であるKS LINK株式会社^（注4）（以下、KS LINK）様が運営します。

Zippinを活用したレジレスシステムの概要

来店客は、当社が開発したスマートフォンアプリ「BeeThere Go」アプリを事前にダウンロードし、クレジットカードの情報を登録した後、アプリで表示されたQRコードを入口ゲートのセンサーにかざして入店します。入店後の来店客の動きや購入商品は、店内に設置されたカメラや棚センサーなどを通じて収集されたデータをクラウド上のAIで処理することによって判別します。これにより、来店客は購入したい商品を手に取り、そのまま退店するだけで自動的に決済が完了し、退店後にスマートフォンに送られる電子レシートで購入履歴を確認することができます。

本レジレスシステムでは、これらの来店客向け機能に加え、月週日別の売上確認や日常的な商品の価格変更を簡単に管理Web画面から行える新機能を提供します。これらの新機能により、来店客のニーズへの素早い対応や、売れ筋商品分析が容易になり、店舗の従業員の作業をより省力化しながら、日々の売り上げに応じた柔軟な販売施策の実施が可能となります。

「BeeThere Go」アプリの利用イメージ

タッチレス無人コンビニエンスストア「BeeThere Go」

今後について

当社は今後、来店客の利便性向上とレジレス店舗運営のさらなる省力化に向け、商品マスタを効率的に登録するための運用機能などを追加するほか、棚センサーを使ったレジレスソリューションでは難しいとされる冷凍食品の販売の実験的取り組みを支援するなど、KS LINK様とともにリクルート様の社員のニーズに沿った多彩な商品展開に対応していきます。

引き続き当社は、ストアシステムを前提としないSaaS型のレジレスソリューションを新規小売業参入企業に提供することで、多様なニーズや出店条件をもつマイクロマーケットを活性化するとともに、タッチレス、コンタクトレスといった新たな市場ニーズに応えるべくレジレスという新しい購買スタイルの普及に貢献します。