1603情報システム・データ工学 1to1 マーケティングを加速する AI 技術「大規模行動モデル(LAM)」を確立~お客さまの「どうしたい」を予測して販促施策を個別化することで、テレマーケティングの受注率を最大2倍に向上~
2025-11-12 NTT 株式会社,株式会社 NTT ドコモNTTとNTTドコモは、多様な顧客接点から得られる行動データを「4W1H(誰が/いつ/どこで/何を/どうした)」形式で統合し、その時系列パターンを学習して顧客の「どうしたい」を...
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