0109ロボットローソン店舗にて遠隔操作ロボット、Model-Tによる商品陳列を開始
人手不足の店舗でも遠隔地からの就労を可能に 2020-09-07 新エネルギー・産業技術総合開発機構,Telexistence株式会社 NEDOとTelexistence（株）は、Connected Industries推進のた...
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0109ロボットロボットサービスの安全に関する国際規格案の審議が開始～サービスロボットの産業競争力を強化～
2020-09-02 産業技術総合研究所 ポイント ロボットの安全な運用のためにサービス事業者が実施すべき内容を国際規格案として提案 ロボットによるサービスを国内外で提供する際にサービスを受ける人や周囲の第三者の安全を...
0109ロボットホステルにおいてモバイル型ロボット「RoBoHoN（ロボホン）」を活用した 接客サービスを開始
シャープのモバイル型ロボット「RoBoHoN（ロボホン）」を活用した接客サービスの提供を、本年6月1日より開始する。
1502サービスマネジメント医療機関初！ＡＩを利用した文字の読み取りソフトと定型作業を自動化するＲＰＡの導入
光学式文字読み取り（ＯＣＲ）にＡＩを取り入れてより認識精度を高めたＡＩ－ＯＣＲと、定型作業を自動化するＲＰＡ（ロボティック・プロセス・オートメーション）を活用し、医事日報作成や勤務報告書のチェックなど一連の定型業務の大部分を自動化した。
0108交通物流機械及び建設機械自動運転車両による「住宅地における路車間通信」の実証実験について
まちなか自動移動サービス事業構想コンソーシアムが取り組んでいる、住宅地での移動サービス向けの運行設計領域の検討・定義の一環として、本日から3月25日まで、神戸市北区筑紫が丘において、自動運転車両を用いた路車間通信の実証実験を実施しする。
1502サービスマネジメントムスリムやヴィーガン向け「食品判定システム」約2,900の『セブンプレミアム』食品を自動判別
東京都内の イトーヨーカドー６店舗でムスリムやヴィーガン（完全菜食主義者）の方向けの「食品判定システム」の実証実験 を開始する。
1502サービスマネジメントイノベーション共創プログラム「NICE」の運用開始
イノベーション共創プログラム「NICE」の運用を開始した。製品・サービス創出時における研究開発上の課題や新技術の社会実装における課題など事業者から寄せられる相談・提案に対しソリューションを提供する。
1502サービスマネジメントトイレ内の忘れ物や急病のお客さまを早期に発見するセンサーを本格導入～AIによる識別の精度を向上～
トイレ内の忘れ物や急病で動けなくなったお客さまを早期に発見する「アウトラインセンサー」を、2018年から一部のパーキングエリア（PA）などで試行的に導入。
1502サービスマネジメント富士通、事業所内のローソンレジなし実験店舗でマルチ生体認証技術を世界初導入
手のひら静脈と顔情報のみで本人を特定し、非接触で認証できる生体認証を融合したデジタル技術を世界初導入し、 レジなし店舗での生産性向上が図れるかについて検証する。
1502サービスマネジメント東京圏の鉄道路線の遅延「見える化」（平成30年度）
東京圏の鉄道の「遅延証明書の発行状況」､「遅延の発生原因」､「鉄道事業者の遅延対策の取組」について、数値化・地図化・グラフ化等により､わかりやすく「見える化」する取組みを行っている。